TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizados em: 03/01/2023
Nós, da Adapte Educação vimos afirmar nosso compromisso com a transparência quanto aos dados cadastrados nas nossas plataformas.
Para utilizar nossas plataformas você precisa estar ciente e concordar com a nossa Política de Privacidade, onde descrevemos de forma clara de que forma coletamos, utilizamos, tratamos, armazenamos e protegemos os seus dados.
Essa política é aplicável a todos os nossos serviços.
Coleta de dados pessoais e informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, por exemplo, coletamos informações quando você cria uma conta nas nossas plataformas, atualiza seu perfil, preenche formulários, pesquisas, se candidata a alguma vaga de voluntariado, solicita atendimento de suporte ao cliente, compra um serviço ou se comunica com a gente pelos nossos diversos canais de comunicação como redes sociais, e-mail, whatsapp e telefone.
As informações que coletamos podem incluir nome, endereço de e-mail, telefone ou outras informações de característica cadastral ou comercial.
Certos serviços da Adapte permitem que o usuário disponibilize ou acesse informações pessoais de saúde e podem ser excluídos mediante à solicitação do usuário.
Sessões de supervisão em grupo são gravadas a fim de possibilitar que os usuários com acesso possam assistir em diferentes horários, exclusivamente dentro da plataforma. Tomamos todas as medidas necessárias para impedir o compartilhamento dessas gravações fora da plataforma e ressaltamos a expressa proibição ao compartilhamento de informações pessoais compartilhadas pelos participantes e gravações da tela.
A Adapte não irá vender, alugar ou compartilhar informações pessoais e de saúde do usuário sem o seu expresso consentimento, exceto para o cumprimento de leis.
Para nos fornecer informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento expresso necessário para tal compartilhamento e se assegurar que possui o direito de divulgá-las para a Adapte.
Ressaltamos que damos muita importância à coleta, armazenamento e tratamento dos dados pessoais dos usuários e solicitamos apenas as informações necessárias para possibilitar a prestação dos serviços ofertados pelas nossas plataformas.
Uso dos dados
A Adapte irá tratar e utilizar dados pessoais e demais informações disponibilizadas com as seguintes finalidades:
- Possibilitar a operacionalização das nossas plataformas e assim prestar os serviços ofertados pela Adapte.
- Disponibilizar orientações, conteúdos e recursos coerentes com os interesses dos usuários.
- Melhorar continuamente o atendimento aos usuários.
A Adapte também pode entrar em contato com os seus usuários a fim de apresentar novas oportunidades como descontos especiais para produtos e serviços de parceiros, vagas de voluntariado ou novos serviços que atendam às demandas dos usuários.
Direito dos usuários
Os usuários têm o direito de solicitar a atualização, retificação e exclusão dos seus dados, bem como de esclarecer dúvidas em relação ao tratamento e armazenamento dos seus dados.
Compartilhamento com terceiros
A Adapte somente poderá compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Quando os dados forem coletados através de uma ação de co-marketing. Nesse caso, no próprio conteúdo será informado que se trata de uma parceria da Adapte com determinada empresa e você escolherá se autoriza o compartilhamento ou não.
Política de Cookies
Utilizamos cookies para coletar informações de navegação. Os dados de navegação como IP, ISP, Browser, e outras informações são coletadas pelo Analytics apenas com a finalidade estatística de melhorar a usabilidade e relevância de nosso site para o seu acesso. Entretanto, você pode navegar anonimamente usando este recurso em seu browser.
Armazenamento de dados
O objetivo da Adapte é acompanhar a trajetória de informação e formação de pessoas interessadas em condições neurodivergentes, em especial o autismo, para oferecer novas oportunidades de aprimoramento e evolução. Ressaltamos que caso o usuário não realize nenhuma ação nas nossas plataformas por um longo tempo, entraremos em contato para saber se ainda há interesse em manter seus dados cadastrados. Lembrando que, conforme já informado anteriormente, garantimos aos usuários o direito de exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Segurança
Desde a inserção dos dados no sistema, até a sua finalidade, estes dados são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários com autorização para providenciar as ações necessárias à prestação dos serviços.
Entre em contato com a gente
Se você tem quaisquer dúvidas, preocupações ou reclamações sobre esses Termos de Uso e Política de Privacidade, por favor entre em contato com a gente.
A Adapte Educação LTDA (CNPJ: 22.237.765/0001-82) está à disposição através dos canais:
Telefone +55 (19) 3876-4144
Whastapp: (19) 99853-4197
E-mail: [email protected] para proteção e privacidade de dados
ou [email protected] para suporte técnico.
